會員規範

NCSOFT線上購買合約

歡迎您加入NCSOFT會員使用「NCSOFT線上購買」服務（以下簡稱本服務），為保障您的權益，請於使用本服務之前，詳細閱讀本線上購買合約所有內容及相關規範（下稱本規範），當您在線上點選「同意」鍵後，即表示您已詳閱並同意遵守本服務所有規範與中華民國法律。另外提醒您，本服務之相關規範隨時可能會變更，敬請定期查詢本服務網站之公告。

若您未滿十八歲 ，尚須於您的家長（或法定監護人）詳閱、瞭解並同意本規範之所有內容及其後修改變更後，方可使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時，即表示您的家長（或法定監護人）已詳閱、瞭解並同意接受本規範之所有內容及其後之修改變更。

一、服務與規範修改
本公司有權增加、變更或取消本服務中相關系統或功能之全部或一部份之權利，且有關現有或將來之各項服務均受本服務條款之規範；另外本公司有權隨時修改本規範，相關規範修改將公告於本公司服務網站，並且自該修訂條款於網站公告之時起受其拘束。如果您不同意修改的內容，請勿繼續使用本服務。一旦您於公告後繼續使用本服務，即視為您已經同意該修訂條款。
二、資料提供
在使用本服務前，請確認您所填入之NCSOFT服務帳號、密碼及資料係您本人正確、最新及完整的資料。 若因您提供錯誤或不實的資料造成任何損失，您需自行負擔全部責任，且本公司有權因此暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部，且無任何補償或賠償。
三、帳號及密碼
您應為此組帳號與密碼登入系統後所進行之一切活動負責，並同意不會將帳號、密碼轉讓或出借予他人使用本服務；若您發現您的帳號、密碼等資料遭人非法使用，或有任何異常破壞使用安全的情形時，您應立即通知本公司，因未及時通知致本公司無法有效防止或修護，您應自負全責；但若是因您的保管疏忽，而導致帳號、密碼等資料遭他人非法使用，本公司無處理回復之義務。
四、服務限制
  • 您瞭解所購買的商品，一經購買至您所指定之NCSOFT帳號或遊戲帳號後，即表示您已經確認本服務所處理之結果，本公司無法進行回復點數、退費或轉移至其他帳號等動作，且被儲值點數之權利義務適用該遊戲之所有相關規定。
  • 您了解每一種線上購買付費方式之消費額度可能有不同的限制，超過限制額度將無法提供線上購買交易。本公司遊戲收費制度之說明公告於服務網站上，若您同意接受本規範，即視為您同意依照公告的收費制度支付本公司此次交易之款項，或由本公司從您的NCSOFT帳號中扣取Coin點數。
  • 所有本服務網站內之電磁記錄等，皆屬本公司所有，您若對於本服務處理您的相關記錄有疑問，您必須於事實發生後七日內以電話或E-mail方式向本公司申請查核。此外，您瞭解並同意本公司僅保存最近六個月內的交易紀錄。
  • 您了解當您使用本服務所購買之商品，其著作權與所有權仍屬本公司及所約定之人所有，您僅得依本服務條款或各遊戲服務約定之方式使用，不得出租、出借、移轉或讓與給其他第三人使用。
  • 所有本服務網站內之電磁記錄等，皆屬本公司所有；若伺服器超載以致有電磁記錄無法寫入之情形發生時，您同意本公司重開伺服器，將資料回復至未超載前之狀態。為了提供更好的服務品質，需硬體設備變更或調整時，您同意本公司可以將您使用的相關記錄轉移至其他位置，您也承諾願意配合進行相關設定以因應此類調整。
  • 您必須使用正當的方式上線；若您攻擊或不當使用本公司伺服器，本公司即有權關閉您的IP位址，並刪除您的相關電磁紀錄。
  • 透過本服務及相關系統直接進行之交易，包含儲值、退費等消費行為均以新台幣計價；惟經儲值轉為Coin點數後所使用購買之商品、寶物、服務、遊戲幣等之交易，不在此限。
五、使用者的責任及義務
  • 您同意遵守本公司網站之服務規則，本公司就您的行為是否符合本規範，有最終決定權。若本公司判斷您的行為重大違反本規範或任何法令，本公司得立即停止您使用本公司的服務，並立即終止您與本公司之契約關係若您的行為因此致本公司、本公司關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此而受有損害或支出費用（包括且不限於因進行民事、刑事及行政程序所支出之費用及律師費）時，您應負擔所有損害賠償責任並填補所有因而產生之費用。
  • 若本公司無法收到您經由本服務購買商品之費用時，本公司有權請您給付相關費用，並保留隨時終止您會員資格及各項會員服務之權利，包括停止或刪除您開啟的遊戲或服務之帳號，因此請妥善保存您付款之證明。
  • 您同意對於您傳送於本服務或透過本服務所傳輸的一切內容負全責，當您的會員帳號發生非法購買或儲值之情形時，您同意本公司立即終止您的會員及遊戲帳號使用權，若因此致本公司受有損害，您需負擔所有賠償責任。
六、個資使用說明
  • 您同意本公司執行業務存續期間針對您個人資料進行利用及保存，利用對象包括本公司之關係企業、本公司合作夥伴企業、本公司海外分支機構或是本公司基於特定目的為您執行業務對象、依法有調查權之機關、政府機關或監理機關；利用地區為前述之公司、機構及機關所在地，於契約目的內提供與前述之公司、機構及機關進行相關利用，利用方式包含以自動化機器或非自動化利用方式。
  • 您同意本公司於下列情形發生時，得公開您的資訊或交易紀錄等個人資料：
    • （一）因應法律及相關主管機關要求。
    • （二）為保障本公司之財產及權益。
    • （三）在緊急情況下為保障本公司會員或公眾人身安全時。
    • （四）為執行本服務或本規範。
  • 依個人資料保護法第3條，您可以要求本公司就您的個人資料請求（1）查詢或閱覽、（2）製作給予複製本、（3）補充或更正、（4）停止蒐集、處理及利用或刪除，但本公司得因執行職務或業務之所需拒絕前述請求。
  • 除上述說明外，關於個人資料之詳細內容，您了解並同意本公司悉依PlayNC個人資料處理方針 (https://www.plaync.com/policy/privacy/zh-hant)辦理。
七、擔保責任免除
  • 本公司之各項會員服務，依本公司既有之規劃提供，對於特定使用者之特殊需求，本公司不擔保本公司服務將符合您的所有需求。
  • 非本公司自身所提供之網路系統、網路線路、軟硬體設備之故障或失靈、或人為操作上之疏失而全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等，使用者不得因此而要求任何補償或賠償。
  • 本服務網站可能會提供與其他網站之連結，該等網站均由各該業者獨立經營、控制、及完全負責，會員須自行決定連結與否，本公司不擔保連結之過程及其所衍生之任何結果。
八、服務停止
於下列情形之一時本公司有權停止或中斷提供服務：
  • （一）系統設備定期檢查或施工、軟硬體之更新等。
  • （二）系統設備設備發生故障時。
  • （三）本公司的相關電子通訊合作廠商，無法提供必要之服務時。
  • （四）天災等不可抗力之因素造成服務中止時。
九、個別條款之效力
本合約所訂之任何條款之任何一條無效時，不影響其他有效條款之效力。
十、準據法及管轄法院
本規範未約定事項悉依本公司其他服務之相關規範內容解釋之，並以中華民國法令為處理依據；會員因使用本服務而與本公司間所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

[吉恩立數位科技股份有限公司] 履約保證

一、 智冠科技股份有限公司之履約保證責任
二、點數(卡)使用須知
  • 本點數(卡)內存之面額或序號等僅得進行一次性之儲值使用，一經儲值即表示完成本點數(卡)所提供之各項線上遊戲服務或商品項目內容兌換(線上遊戲服務或商品項目內容詳見NCSOFT官網)。
  • 您登錄儲值至平台、遊戲帳號之點數，將無法轉讓予第三人或轉入其他帳號，亦不得要求將儲值點數回復為序號、兌回現金或退費。
  • 本點數(卡)外包裝一經拆封或刮開銀漆後恕不補發、退換，請妥善保存避免接觸高溫、沾水、遺失；並建議您盡快將您本點數(卡)進行登錄儲值、使用，以避免喪失權益。
  • 本點數(卡)無解除分期付款功能，代買點數應先確認避免詐騙。如為未成年人，應得法定代理人之同意始得購買。
發行人資訊
發行人：吉恩立數位科技股份有限公司
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合約版本日期：2024/10/01